Апрель 2020

Акула стоит с мячом в море и плачет, потому что ей не с кем поиграть, она видит знак "осторожно акулы"

Корпоративный тренинг: почему могут съесть тренера?

Сразу к делу! Не начинайте тренинг сразу с изучения конкретной технологии и проведения ролевых игр.

Почему?

Из моего опыта, уровень сопротивления участников изменениям в начале тренинга может быть еще достаточно высок. А, если мы сразу перейдем к изучению технологии, то группа может не воспринять ее, и не потому, что теория и практика, которую вы даете плохая, а потому что группа еще не готова к восприятию материала!

И вам будет очень жалко, что классная тема будет испорчена сопротивлением группы. Это очень важно! Да и бог с ним с тем, что жалко, и бог с ним с этой темой! Самое опасное, что не вовремя данное упражнение может повредить течению всего тренинга! А вот это уже огромная проблема.

Группа слепых людей в разноцветных рубашках щупают стоящего слона, у которого удивленные глаза

Как проводить показательные эксперименты на бизнес-тренинге?

Любой блок тренинга я рекомендую, начинать либо с загадки, либо с коммуникативной и командной разминки. Помните, я об этом уже говорил, но не устану повторять, мало ли вы забудете. Иногда, если группа устала, внимание рассеяно и утолено, я и провожу коммуникативную разминку, и даю загадку, то есть, позитивно вовлекаю или даже встряхиваю людей дважды.

И помните, что здесь ключевое слово – позитивно? И еще очень важно пояснять любую разминку, проводить параллели с реальной деятельностью участников, интерпретировать в контексте конкретной работы людей. Иногда я провожу показательные эксперименты в начале блока тренинга. Чем они отличаются от разминок и загадок?

Однажды, когда я начинал создавать свою структуру обучения в рамках позитивно-гуманистической школы бизнес-тренинга, а это было в начале 2000-х, я зашел в Дом книги на Невском проспекте и случайно увидел книгу Скотта Плауса «Психология оценки и принятия решения».

Из распахнутых рук вылетают желтые лампочки, которые освещают пространство

Корпоративный тренинг: вовлечение группы в начале тренинга

Краткое содержание

• Упражнение на вовлечение группы на тренинге по продажам
• Нет смартфонам для бизнес-тренера!
• Что такое режим активного наблюдения для бизнес -тренера
• Скорость, динамика и темп бизнес- тренинга
• Как вы можете готовить и проводить тренинг по продажам
• Когда группа готова к восприятию материала?

За желтым столом сидит группа, которая принимает бизнес-решения

Как вовлекать группу на бизнес-тренинге?

Во время проведения своих первых ста, может быть, двухсот тренингов, я любил в качестве разгоняющего группу упражнения использовать игру «Принятие сложного группового решения». Подготовительная инструкция.

«Возьмите, пожалуйста, по одному листочку бумаги и подпишите его, напишите свою имя и фамилию, а также напишите на нем пункт «1» и пункт «2». Я сейчас расскажу вам сложную задачу, и я прошу вас написать ваше решение рядом с первым пунктом, а рядом со вторым пунктом вам необходимо написать процент вашей уверенности в правильности принятого вами решения.

К примеру, вы можете быть уверены на 100% процентов, на 80%. Если вы сомневаетесь в своем решении очень сильно, можете написать 20% или 10%, вы даже можете написать 0%, что значит – написал полную ерунду.

Разноцветный символические фигуры людей в кругах

Бизнес-тренер отвечает за все! Только не говорите это никому

В 1999 году, работая директором по персоналу в Группе Парфюм, проводя внутренние тренинги по продажам, я все больше и больше осознавал свое желание сосредоточиться исключительно на обучении и консалтинге, я понимал, что я это могу и хочу.

И, когда я сломал ногу, причем неудачно сломал, с серьезным осложнением и неделями, проведенным в больнице или дома на кровати, я, как это не примитивно звучит, четко, кристально увидел, что самое главное – это здоровье.

И, если у тебя оно есть, а еще и голова на плечах имеется, и увлекательное, перспективное дело на горизонте показалось, так хватай свою удачу, свое счастье, двумя руками и борись за него, делай то, что тебе действительно хочется!

Рыбак в маленькой лодке ловит очень большую рыбы, которая находиться прямо под лодкой

Лучшие притчи, которые я собрал за 25 лет ведения бизнес-тренингов

Теперь самое время предложить вам мои любимые притчи и афоризмы, которые вы сможете использовать на тренингах по продажам, управлению или переговорам. Я также дам свои интерпретации, как говорится «мораль сей басни такова».

А вам я очень советую, просто настоятельно рекомендую, после прочтения каждой притчи или афоризма написать себе, с какой целью и в каких блоках тренингов, которые вы ведете или разрабатываете, вы можете или будете использовать их.

Притчи, по моему глубокому убеждению, все достойные, это самое лучшее, что я мог найти за 25 лет ведения тренингов. Я расположу их приблизительно в порядке частоты использования лично мной.

Афоризмы и метафоры, конечно, отличаются друг от друга с научной точки зрения, но исходя из целей использования, в них много общего.

Бизнес-тренер показывает как надо проводить корпоративные тренинги

Не продавайте свои услуги на тренинге!

Структура тренинга во многом зависит от того, о каком этапе мы говорим. Это начало, середина, последняя четверть, завершение? Говоря о начале тренинга, нельзя не упомянуть представления себя.

Статус тренера очень важен, от него зависит, насколько вас будут слушать и доверять вам. Если вы знаменитый тренер, вам легче, ваш бренд дает вам силу, часть участников, возможно уже слышало о вас, они могли читать ваши книги или посты в социальных сетях, они видели ваши видео, слушали подкасты, видели вашу рекламу, кто-то из коллег говорил участникам тренинга о том, какой вы крутой. Это все работает на вас.

Но как быть, если вы просто хороший, но неизвестный тренер? Ваше представление задает настроение тренинга. Скажите о том, какой у вас опыт работы в бизнесе, какие задачи вы решали, в каких компаниях работали и на каких позициях. Если у вас бизнес-образование или образование в сфере тренинга, это, конечно, усиливает ваш имидж. В своем представлении важно подчеркнуть, что вы и опыт в бизнесе имеете, и учить людей умеете. Но не делайте это слишком долго. И ни в коем случае не продавайте свои услуги!

Дверь, ведущая в даль

14 вовлекающих загадок для бизнес-тренинга

Приведу примеры загадок, который практически всегда идут на ура. Начну с более простых загадок и поставлю их приблизительно по возрастающей. В этой последовательности я и рекомендую их давать практически после каждого перерыва. Но исключения всегда могут быть.

Это не обязательное правило. Вы можете задавать их после каждого второго перерыва, перемежая с коммуникативными и командным разминками, вы можете совмещать разминки. Только не слишком увлекайтесь, не путайте цель со средством, так как все эти игровые упражнения, разминки и загадки не более, чем инструмент смены активности, вовлечения в деятельность, создания позитивной установки на решение задач.

С другой стороны, за разминками стоит глубокое методологическое правило, которое заключается в том, что, чем сильнее личность человека вовлечена в обучение, чем сильнее участник проживает свой непосредственный опыт, тем больше он усваивает и запоминает.

Разноцветный пазл сложенный вместе

Как разминки увеличивают эффективность бизнес-тренинга?

Разминки на тренинге очень важны! Но они не должны нарушать саму логику тренинга, их следует всегда объяснять участникам. Надо пояснять, зачем проводится разминка, какой у нее смысл в контексте тренинга, почему это не трата времени, но важная составляющая деятельности. Участникам тренинга рекомендуется задуматься, какие выводы мы можем сделать после выполнения данной разминки.

К примеру, игра в разведчики и контрразведчики дается мною чаще всего на тренинге по продажам и переговорам перед двумя темами. Первая тема – установление контакта, вторая – выявление потребностей с помощью задавания вопросов. Если я предлагаю эту игру перед темой установление контакта, я рассказываю, что очень важно уметь переходить в своем разговоре с темы на темы, важно уметь поддерживать разговор, что существует такое понятие small-talk (смолток), когда вы говорите не о предмете деловой встречи, а о чем-то постороннем, чтобы, как говорится, растопить лед, установить контакт и затем переходит к делу.

Разноцветные листы бумаги сложенные веером

Корпоративные тренинги: какой опыт нужен бизнес-тренеру?

Так что, отвечая на вопрос, чему я научился в Санкт-Петербургском Институте Гештальта, я уверенно скажу – владение группой, соблюдение баланса между видением группы как целого и каждого индивидуального участника, понимание, что большинство методов психотерапии, нацеленных на личностную интервенцию, не работают в бизнес-тренинге.

Кстати, хочется похвастаться, я был один из первых, если вообще не первый, кому наши учителя предложили вести психотерапевтическую группу первого курса совместно с Натальей Лебедевой, когда сам я только заканчивал третий курс. Так что учеником я был очень даже способным.

Но я понял, что, для того чтобы зарабатывать какие-то приличные деньги на психотерапии и личностном психологическом консультировании в России, надо быть просто гением. И надо еще этому полностью отдаться, то есть нужно время на раскрутку своего бренда. Поэтому я принял решение пойти в менеджеры по персоналу. Первая компания, которая меня приняла на эту позицию, уволила меня через 2 недели. Уже не помню, как она называлась, но до сих пор вспоминаю их слоган «Круче нас, только наши помидоры». Как вы понимаете, они специализировались на продаже овощей и фруктов.

Николай Рысёв проводит презентацию для клуба газеты Делового Петербурга

Как проводить бизнес-тренинги?

Я начал проводить свои первые тренинги 25 лет назад в 1995 году. Мы с моим однокурсником Михаилом Ефимовым на четвёртом курсе психфака СПбГУ решили, что мы уже много знаем, много умеем и должны изменять мир.

С чего начать? С тренингов личностного роста, на которых мы будем проходит разные направления психотерапии и психологической практики и применить их в жизнь. Так все и закрутилось. Хочу сказать, что стартовала наша деятельность достаточно весело, интересно и безумно.

Как сейчас помню, как на одном из тренингов мы обучали гипнозу, в том числе эриксоновскому гипнозу. Мишка начинал читать долгую и нудную лекцию из учебника по гипнозу, причем он читал ее монотонным языком. Проходило 20 минут, люди начинали засыпать, вдруг неожиданно я вставал на руки у стены и продолжал эту лекцию в таком положении, а Миша подходил к участникам сбоку и говорил им что-то в ухо, по типу: «ну что плакали ваши денежки!?».

Спиральная лестница розовая ведущая вверх

Харизматичность, пассионарность и корпоративная культура

Первый вопрос. Что такое пассионарность? Второй. Чем пассионарий отличается от лидера? И как это связано с корпоративной культурой? Давайте рассмотрим все по порядку!

Мы продолжаем цикл статей про пассионарность и лидерство.
Есть пассионарность, а есть инстинктивность. Пассионарность противоположена инстинктивности. К примеру, людьми управляет инстинкт самосохранения, как личный, так и видовой. Поэтому люди забоятся о себе и своих детях. А пассионарность имеет обратное направление, противоположенный вектор, который побуждает людей жертвовать собой и своими близкими ради таких вожделений, как: тщеславие, честолюбие, гордость, алчность, ревность.

Пассионарность в человеке может создавать образ далекой цели. Причем, как утверждает Гумилев, часто эта цель бывает иллюзорной. Пассионарность – это антиинстинкт. Примеры тех, у кого вектор пассионарности сильнее вектора инстинктивности мы уже приводили в предыдущих статьях.

Шлем древнего героя на песке на фоне моря

Пассионарий и лидер. Часть 2

Лев Николаевич Гумилев, поясняя понятие пассионарности, приводит несколько блестящих примеров, которые я призываю вас изучить. После прочтения этой статьи вам станет более понятно, в чем сходство и различие лидера и пассионария. И, возможно, вы больше поймете себя.
Пассионарность проявляется во время пассионарного толчка, при котором заражается не отдельный какой-то человек, а этнос в целом. Александр Македонский был и лидером и пассионарием, но и вокруг него было множество пассионариев.
И тут надо притормозить в своем повествовании, так сказать, спешиться, и приглядеться к великому Александру. Зададим несколько вопросов. Что заставило Александра Македонского пойти на Грецию, затем на Персию, потом на Среднюю Азию, и, в конце концов, на Индию? Что его постоянно влекло? Что ему не давало покоя?

Прислать программу

Спасибо, что зашли к нам!

Если хотите усилить навыки вашей команды, подберите правильную программу обучения.
blank

Пришлем программу, стоимость, процесс разработки корпоративного тренинга и информацию о ведущем.

💡 Посмотрите новые книги!

Бестселлер! Улучшенная навигация. Книгу можно купить в электронном виде - Mobi, Epub, PDF

"Как вести бизнес-тренинги?" Николай Рысёв

Основано на реальных событиях: 25 летнем опыте ведения бизнес-тренингов. Скачать Mobi, Epub, PDF

Подписаться

Новые статьи, мероприятия и специальные предложения

НАПИСАТЬ НАМ