Мысли о продажах, переговорах и управлении

Модели лидерства
Управление

Эффективность руководителя за счет личностных качеств

Как быть успешным руководителем? Какой внутренний тренинг по управлению в первую очередь необходимо пройти? Какая модель успешности руководителя была первой? Насколько реально развивать личностные качества? В чем вы сильны, и в чем вы слабы как лидер и менеджер? Предлагаю обсудить это прямо сейчас! Знаете ли вы, что слово «кибернетика» происходит от двух греческих слов: «кибер» (в переводе «над») и «наутис» (моряк)? То есть получается «кибернаутис» — старший над моряками, главный моряк, кормчий. Платон впервые использовал термин «кибернетика» в смысле искусства управления обществом. В 1948 году Винер в своей работе «Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине» возродил этот термин в более широком, современном смысле науки об управлении в живом и неживом мире, основывающейся на математике и вычислительных машинах.

Читать дальше»
Продажи

Четыре схемы продаж

Цикл продаж, цикл покупки, стадии одобрения сделки и воронка продаж Тренинг продаж Альфред Коржибски, основатель общей семантики, утверждал «карта – не есть территория», то есть никакая модель реальности не является самой реальностью, она только описывает ее. Но карта позволяет ориентироваться в территории! Если вы находитесь в незнакомом городе, вы, с

Читать дальше»
Продажи

Как увеличить конверсию холодных звонков?

Эта статья очень полезна для тех, кто занимается холодными звонками, то есть для торговых представителей, менеджеров по продажам, менеджеров по продажам с ключевыми клиентами. Если у вас есть позитивная психологическая установка «я это могу», и вы обладаете технологиями холодных звонков, ваш успех не то, что гарантирован, но очень вероятен. Вы увеличите конверсию, то есть отношения количества звонков клиентам к количеству встреч и продаж. И первый шаг к результату – это преодоление привратника (секретаря).

Читать дальше»
Продажи

Возврат дебиторской задолженности

Во многих оптовых компаниях, продающих быстро оборачиваемые продукты, распространено правило предоставлять клиентам товарный кредит, отсрочку платежа. Срок отсрочки может составлять от недели до месяца. Разумеется, бывают и крайние случаи, к примеру, торговля на реализацию, когда клиент платит только за те товары, которые уже им проданы.

Читать дальше»
Менеджмент

Групповые нормы при проведении тренинга

Вы – бизнес-тренер, я – бизнес-тренер. Вы прекрасно понимаете, насколько важно ввести групповые нормы. От правил игры зависит игра. От понимания правил зависти эффективность работы. Иногда мне кажется, что тренеры могут недооценивать важность групповых норм.

Читать дальше»
Менеджмент

Модель Адизeса

Доктор Ицхак Калдерон Адизес предложил промежуточную модель между поведенческими и ситуационными моделями лидерства. Если при разборе модели управленческой сетки мы говорили о внимание к людям и внимании к производству, то Адизес добавляет еще две дополнительные оси: внимание к деталям и внимание к стратегии. Каким же образом?

Читать дальше»
5 типов лидерства
Лидерство

Начальник и пять типов лидерства

Проблема в том, что мы не знаем, что мы имеем в виду, когда говорим лидер! Это слово используется в разных контекстах, с разным значением. Наша задача сейчас договориться, что мы с вами будем иметь в виду, когда будем говорить – Я лидер! Итак, есть пять слов, ровно пять слов. Эти слова – управленец, руководитель, менеджер, начальник и лидер. Они касаются людей. Что значит каждое слово? Примерим на себя. Ответьте себе самому на вопрос, на один и тот же вопрос пять раз. Что значит, когда я -…?

Читать дальше»
Оставьте свой номер телефона и мы позвоним, чтобы ответить на все вопросы. Ну, не совсем все:))))