
Способы влияния на сотрудников. Рефлексы и эмоции
Владимир Маяковский писал, что «каждый из нас немножечко лошадь», то я позволю себе следующее высказывание: «Каждый из нас во многом собака Павлова».
Главная / Блог
Пишем о технологиях продаж, переговоров, управлении и постоянно меняющемся мире бизнес-образования.
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Владимир Маяковский писал, что «каждый из нас немножечко лошадь», то я позволю себе следующее высказывание: «Каждый из нас во многом собака Павлова».
Почему руководителю необходимо применять методы влияния на подчиненных? Ответ, как вы понимаете, очевиден и ответов, как вы тоже понимаете, много. Чтобы они эффективнее работали, чтобы их производительность труда увеличивалась, чтобы они выполняли задания точнее и быстрее. Вот для чего вам как руководителю можно использовать методы влияния!
Каждый руководитель сталкивается с вопросом, как давать обратную связь сотрудникам в целом и как хвалить и критиковать сотрудников в частности? Вопрос обратной связи сотрудникам всегда будет важным и нужным. С одной стороны, каждого из нас есть ограниченное количество методов управленческого воздействия, методов похвалы и критики, которые прошли проверку боем и которые мы применяем для усиления эффективности работа сотрудников.
Каждый год бросает перед руководителями всё новые вызовы и ставит всё более сложные задачи. Чтобы успешно проходить испытания, которые готовит рынок, учредители или внутренние изменения, руководителям нужны серьезные управленческие компетенции и умение постоянно учиться.
Как же спланировать программу таким образом, чтобы тренинг был эффективен? Что должна включать программа тренинга по продажам?
Модель «Чемпионы продаж» или Challenge Sale
в буквальном смысле переворачивает представление о подходе к продажам. В каком-то смысле – это революционная модель, которая утверждает, что лучшие продавцы обучают клиента, меняют его убеждения и картину мира.
Вне зависимости от того, внедряли ли вы модель продаж или нет, она уже существуют в вашей компании. А самые успешные менеджеры по продажам используют модели на интуитивном уровне, не замечая, что они следуют определенной структуре при переговорах с клиентом.
Пришло время познакомится с великолепной, полезной, глубокой и практичной концепцией «Лидер и племя», которая описывает типы корпоративной культуры в организациях. По мере того, как вы будете вникать в модель, которую создали Дэйв Логан, Джон Кинг и Хэли Фишер-Райт, вы будете, во-первых, осознавать, на каком этапе находится ваша компания или отдел, возглавляемый вами, и, во-вторых, соотносить концепцию «Лидер и племя» со спиральной динамикой (и вы удивитесь, сколько важных пересечений обнаружите).
По легенде гуру менеджмента Питер Друкер на деловом завтраке в споре по поводу соотношения корпоративной культуры и стратегии компании воскликнул: «Культура съедает стратегию на завтрак!» Задумайтесь над этими словами. Культура съедает стратегию на завтрак! Что это значит?
Быть эффективным руководителем, лидером — это значит планировать, вдохновлять, принимать стратегические решения, делегировать и вести команды к успеху. Компетенции, которыми вы обладаете, могут вывести вашу карьеру и компанию на вершины или привести к полному провалу. Давайте определим, какими компетенциями должен обладать руководитель и как их можно совершенствовать. Статья полезна руководителям
Как правильно давать обратную связь сотруднику? Каки методы обратной связи существуют?
Эти вопросы являются ключевыми для каждого руководителя.
Что такое обратная связь сотрудникам? Обратная связь в менеджменте — это поведение и слова руководителя, направленные на поддержание нужной и на изменение нежелательной деятельности компании в целом и людей, в частности. Что дает обратная связь руководителю? Разумеется, движение к намеченной цели. Обратную связь сотрудникам необходимо рассматривать неразрывно с контролем. Контроль
Если вы топ-менеджер, менеджер среднего звена или руководитель первого уровня, если вы руководите проектами, то вам необходимо осуществлять контроль персонала. Контроль персонала – это ключевая функция управления. Вспомните основные 4 функции руководителя: планирования, организация, мотивация и контроль.
Для кого важен контроль сотрудников? Если вы управляете людьми и бизнес-процессами, то вы не можете игнорировать функцию контроля сотрудников. Контроль сотрудников наряду с планированием, организацией и мотивацией является одной из основополагающих функций любого управленца, будь вы топ-менеджер, менеджер среднего или первого звена.
Если в вашей компании внедряется практика наставничества, если вы сами хотите быть эффективным наставником для своих подчиненных или коллег, то 8 этапов наставничества будут служить для вас хорошей путеводной звездой. Двигайтесь от одного этапа наставничества к следующему, не пропускайте ни одного этапа наставничества, и вы удивитесь, увидев, как эффективно проходит
Что такое стратегическое мышление? Стратегическое мышление — это психический, социально-психологический и организационный процесс разработки и реализации долгосрочной и целостной стратегии деятельности организации для достижения успеха и положительных результатов в игре, политике или бизнесе. Стратегическое мышление — это особый вид мышления владельцев и топ-менеджеров. Если вы владелец или топ-менеджер, то вы,
Эта статья полезна для всех руководителей, кто так или иначе вовлечен в процесс поиска и оценки персонала. О чем мы поговорим в этой статье? Об оценке персонала при приеме на работу. А что такое оценка персонала в найме, из чего она состоит? Если детально изучать оценку кандидатов и проведение собеседований,
Что такое методы убеждения? Методы убеждения подчиненных и коллег – это виды оказания влияния на людей, логические и аргументированные способы преподнесения своих идей с целью побуждения людей думать и действовать определенным способом. Где вам нужны методы убеждения подчиненных и коллег? Набросаем ряд ситуаций, в которых методы убеждения подчиненных и коллег
О чем мы поговорим в этой статье? О том, как проводить собеседование. Причем не просто как проводить собеседование, а как проводить собеседование непосредственному руководителю. Эта статья о том, какие вопросы задавать соискателю? Какие компетенции оценивать? Какие стили собеседования существуют? Как использовать модель STAR при проведении собеседования руководителем. О том, что
Основная проблема, которая рассматривается в этой статье – оценка кандидата, то есть как оценивать кандидата на должность, какие у вас есть инструменты чтобы понять, того ли вы человека приглашаете на работу?
Пришлем программы и другие материалы для обсуждения корпоративных тренингов.
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Скачать избранные главы для развития управленческих навыков. Посмотреть на сайте
Вы получите только релевантную информацию и можете отписаться в любой момент.
Новые статьи, мероприятия и специальные предложения