blank

Мысли о продажах, переговорах и управлении

Оставайтесь в курсе событий!

Поделиться c коллегами

Поделиться в facebook
Поделиться в whatsapp
Поделиться в email
Разноцветные стулья расставленные кругом для корпоративного тренинга
Ведение бизнес-тренинга

Корпоративный тренинг. Почему должна быть круговая расстановка?

Я практически всегда провожу тренинги с круговой рассадкой. Люди сидят овалом, практически кругом, но не ровным кругом, а именно овалом, потому что, как это не странно, но именно у тренингового круга можно увидеть воочию квадратуру.

Круговая посадка – это то немногое, что я заимствовал у психотерапевтических групп и социально-психологических тренингов. И обучение в нашей парадигме позитивно-гуманистической школы бизнес-тренинга должно проходить именно с такой расстановкой стульев.

Тренингом сейчас называют практически любое обучение, как у нас в России, так и в других странах. Признаться честно, так всегда было. Я хорошо помню, как в 90-ее гг. приезжали поставщики и рассказывали про характеристики зубной пасты, и они называли это также тренингом.

Читать дальше»
Акула стоит с мячом в море и плачет, потому что ей не с кем поиграть, она видит знак "осторожно акулы"
Ведение бизнес-тренинга

Корпоративный тренинг: почему могут съесть тренера?

Сразу к делу! Не начинайте тренинг сразу с изучения конкретной технологии и проведения ролевых игр.

Почему?

Из моего опыта, уровень сопротивления участников изменениям в начале тренинга может быть еще достаточно высок. А, если мы сразу перейдем к изучению технологии, то группа может не воспринять ее, и не потому, что теория и практика, которую вы даете плохая, а потому что группа еще не готова к восприятию материала!

И вам будет очень жалко, что классная тема будет испорчена сопротивлением группы. Это очень важно! Да и бог с ним с тем, что жалко, и бог с ним с этой темой! Самое опасное, что не вовремя данное упражнение может повредить течению всего тренинга! А вот это уже огромная проблема.

Читать дальше»
Группа слепых людей в разноцветных рубашках щупают стоящего слона, у которого удивленные глаза
Ведение бизнес-тренинга

Как проводить показательные эксперименты на бизнес-тренинге?

Любой блок тренинга я рекомендую, начинать либо с загадки, либо с коммуникативной и командной разминки. Помните, я об этом уже говорил, но не устану повторять, мало ли вы забудете. Иногда, если группа устала, внимание рассеяно и утолено, я и провожу коммуникативную разминку, и даю загадку, то есть, позитивно вовлекаю или даже встряхиваю людей дважды.

И помните, что здесь ключевое слово – позитивно? И еще очень важно пояснять любую разминку, проводить параллели с реальной деятельностью участников, интерпретировать в контексте конкретной работы людей. Иногда я провожу показательные эксперименты в начале блока тренинга. Чем они отличаются от разминок и загадок?

Однажды, когда я начинал создавать свою структуру обучения в рамках позитивно-гуманистической школы бизнес-тренинга, а это было в начале 2000-х, я зашел в Дом книги на Невском проспекте и случайно увидел книгу Скотта Плауса «Психология оценки и принятия решения».

Читать дальше»
Из распахнутых рук вылетают желтые лампочки, которые освещают пространство
Ведение бизнес-тренинга

Корпоративный тренинг: вовлечение группы в начале тренинга

Краткое содержание

• Упражнение на вовлечение группы на тренинге по продажам
• Нет смартфонам для бизнес-тренера!
• Что такое режим активного наблюдения для бизнес -тренера
• Скорость, динамика и темп бизнес- тренинга
• Как вы можете готовить и проводить тренинг по продажам
• Когда группа готова к восприятию материала?

Читать дальше»
За желтым столом сидит группа, которая принимает бизнес-решения
Ведение бизнес-тренинга

Как вовлекать группу на бизнес-тренинге?

Во время проведения своих первых ста, может быть, двухсот тренингов, я любил в качестве разгоняющего группу упражнения использовать игру «Принятие сложного группового решения». Подготовительная инструкция.

«Возьмите, пожалуйста, по одному листочку бумаги и подпишите его, напишите свою имя и фамилию, а также напишите на нем пункт «1» и пункт «2». Я сейчас расскажу вам сложную задачу, и я прошу вас написать ваше решение рядом с первым пунктом, а рядом со вторым пунктом вам необходимо написать процент вашей уверенности в правильности принятого вами решения.

К примеру, вы можете быть уверены на 100% процентов, на 80%. Если вы сомневаетесь в своем решении очень сильно, можете написать 20% или 10%, вы даже можете написать 0%, что значит – написал полную ерунду.

Читать дальше»
Разноцветный символические фигуры людей в кругах
Ведение бизнес-тренинга

Бизнес-тренер отвечает за все! Только не говорите это никому

В 1999 году, работая директором по персоналу в Группе Парфюм, проводя внутренние тренинги по продажам, я все больше и больше осознавал свое желание сосредоточиться исключительно на обучении и консалтинге, я понимал, что я это могу и хочу.

И, когда я сломал ногу, причем неудачно сломал, с серьезным осложнением и неделями, проведенным в больнице или дома на кровати, я, как это не примитивно звучит, четко, кристально увидел, что самое главное – это здоровье.

И, если у тебя оно есть, а еще и голова на плечах имеется, и увлекательное, перспективное дело на горизонте показалось, так хватай свою удачу, свое счастье, двумя руками и борись за него, делай то, что тебе действительно хочется!

Читать дальше»
Рыбак в маленькой лодке ловит очень большую рыбы, которая находиться прямо под лодкой
Ведение бизнес-тренинга

Лучшие притчи, которые я собрал за 25 лет ведения бизнес-тренингов

Теперь самое время предложить вам мои любимые притчи и афоризмы, которые вы сможете использовать на тренингах по продажам, управлению или переговорам. Я также дам свои интерпретации, как говорится «мораль сей басни такова».

А вам я очень советую, просто настоятельно рекомендую, после прочтения каждой притчи или афоризма написать себе, с какой целью и в каких блоках тренингов, которые вы ведете или разрабатываете, вы можете или будете использовать их.

Притчи, по моему глубокому убеждению, все достойные, это самое лучшее, что я мог найти за 25 лет ведения тренингов. Я расположу их приблизительно в порядке частоты использования лично мной.

Афоризмы и метафоры, конечно, отличаются друг от друга с научной точки зрения, но исходя из целей использования, в них много общего.

Читать дальше»
Бизнес-тренер показывает как надо проводить корпоративные тренинги
Ведение бизнес-тренинга

Не продавайте свои услуги на тренинге!

Структура тренинга во многом зависит от того, о каком этапе мы говорим. Это начало, середина, последняя четверть, завершение? Говоря о начале тренинга, нельзя не упомянуть представления себя.

Статус тренера очень важен, от него зависит, насколько вас будут слушать и доверять вам. Если вы знаменитый тренер, вам легче, ваш бренд дает вам силу, часть участников, возможно уже слышало о вас, они могли читать ваши книги или посты в социальных сетях, они видели ваши видео, слушали подкасты, видели вашу рекламу, кто-то из коллег говорил участникам тренинга о том, какой вы крутой. Это все работает на вас.

Но как быть, если вы просто хороший, но неизвестный тренер? Ваше представление задает настроение тренинга. Скажите о том, какой у вас опыт работы в бизнесе, какие задачи вы решали, в каких компаниях работали и на каких позициях. Если у вас бизнес-образование или образование в сфере тренинга, это, конечно, усиливает ваш имидж. В своем представлении важно подчеркнуть, что вы и опыт в бизнесе имеете, и учить людей умеете. Но не делайте это слишком долго. И ни в коем случае не продавайте свои услуги!

Читать дальше»
Разноцветные знаки
Ведение бизнес-тренинга

14 ответов на вовлекающие загадки

Продолжение статьи “14 вовлекающих загадок для бизнес-тренинга”. Итак, ответы! Но не просто ответы, сначала я расскажу, какие подсказки я даю, чтобы вовлечь всех в групповое обсуждение. Вы помните, что одна из целей разминок – групповое вовлечение? Загадка 1. Подсказка. Закономерность очень простая. Ее все знают. Это первые букв слов. Это

Читать дальше»
Дверь, ведущая в даль
Ведение бизнес-тренинга

14 вовлекающих загадок для бизнес-тренинга

Приведу примеры загадок, который практически всегда идут на ура. Начну с более простых загадок и поставлю их приблизительно по возрастающей. В этой последовательности я и рекомендую их давать практически после каждого перерыва. Но исключения всегда могут быть.

Это не обязательное правило. Вы можете задавать их после каждого второго перерыва, перемежая с коммуникативными и командным разминками, вы можете совмещать разминки. Только не слишком увлекайтесь, не путайте цель со средством, так как все эти игровые упражнения, разминки и загадки не более, чем инструмент смены активности, вовлечения в деятельность, создания позитивной установки на решение задач.

С другой стороны, за разминками стоит глубокое методологическое правило, которое заключается в том, что, чем сильнее личность человека вовлечена в обучение, чем сильнее участник проживает свой непосредственный опыт, тем больше он усваивает и запоминает.

Читать дальше»

Регистрация на онлайн курс

Вход для зарегистрированных пользователей. Пожалуйста, используйте данные присланные вам при покупке курса. 

Есть вопросы о курсе? Мы на связи. Email: recont@recont.org, +7921 9966042, +7921 9532122

Подписаться

Новые статьи, мероприятия и специальные предложения

Пробный урок Бесплатно

Попробуйте новый онлайн курс “Работа с возражениями” бесплатно.

Написать нам

+7 (921) 996 60 42