Логотип RECONT

Книга “Активные продажи. 2021”. Рисунки из книги

Собачка из книги Активные продажи
Поделиться в facebook
Поделиться в twitter
Поделиться в whatsapp
Поделиться в telegram
Поделиться в linkedin
онлайн курс

Попробуйте новый онлайн-курс “Работа с возражениями” Николая Рысёва.

21 видео урок, 8 ключевых тем, 145 вопросов, поддержка эксперта, онлайн сессия с Николаем Рысёвым, сертификаты. 

Рисунок 1. Кнопка «Думать»

Рисунок 2. Цикл покупки

Рисунок 3. Стадии одобрения сделки. Пример

1Разведка и выявление перспективных клиентов.  
2Сбор информации у ЛПР и ЛПТР (лицо, принимающие техническое решение). Признание клиентом потенциальной необходимости решения.  
3Развитие, обсуждение. ЛПР готов обсуждать потребности и специфику компании и свои потребности.  
4Разработка решения, ЛПР обсуждает конкретное решение.  
5Выбор решения.  
6Подписание договора.  
7Внедрение продукта. Обучение клиента.  
8Постпродажное обслуживание и дополнительные продажи.  

Рисунок 4. Воронка продаж

Рисунок 5. Большой цикл продаж

Рисунок 6. Малый цикл продаж

Рисунок 8. Идеальное рабочее место продавца с точки зрения психологии активных продаж

Рисунок 9. Соотношение между типами вопросов и этапами цикла продаж

Типы вопросовЭтапы цикла продаж
Вопрос на контактВступление в контакт
Вопрос о мненииОриентация в клиенте
Вопрос о фактах
Обоснованный вопрос
Вопрос о результате
Наводящий вопросОсновное предложение
Вопрос о презентации
Вопрос о согласииПобуждение к принятию решения
Вопрос-объяснениеОбработка возражений и завершение сделки
Суммирующий вопрос
Вопрос о предполагаемых причинах
Вопрос об уступке
Вопрос о скрытых причинах

Рисунок 10. Типы покупательского поведения

Степень вовлечения Высокая (мышление)Низкая (эмоции и ощущения)
Высокая Экстенсивное решение проблемыРешение, направленное на поддержание имиджа
Средняя Ограниченное решение проблемыРешение, основанное на чувственных ощущениях
Низкая Рутинное решениеСпонтанное решение

Рисунок 11. Типология поведения и общения клиента

Концентрация клиентаСтратегия клиентаЭмоции клиентаЛогика клиента
Концентрация на взаимных интересахСотрудничествоДобродушный болтунКонструктивный
 КомпромиссНерешительныйРетроград
 СоперничествоРавнодушный«Я все знаю»
Концентрация на своих интересахДоминированиеАгрессивныйСудья

Рисунок 12. Алгоритм убеждения ХПВ

Рисунок 13. Что вы видите?

Рисунок 14. Структура презентации

Рисунок 15. Методы завершения сделки

Рисунок 16. Семь стратегий переговоров

Рисунок 17. Смена фигуры и фона

Еще одна вещь...

Если Вы планируете корпоративное обучение, посмотрите наши услуги

Мы проводим обучение любого уровня сложности. Будем рады познакомиться!
 

Регистрация на онлайн курс

Вход для зарегистрированных пользователей. Пожалуйста, используйте данные присланные вам при покупке курса. 

Есть вопросы о курсе? Мы на связи. Email: recont@recont.org, +7921 9966042, +7921 9532122

Подписаться

Новые статьи, мероприятия и специальные предложения

Написать нам

+7 (921) 996 60 42

Не пропустите самое интересное! Онлайн-курс и новые книги.

Новая книга Николая Рысёва "Как вести бизнес-тренинги?"

Для всех, кто обучает персонал. Основано на реальных событиях: 25 летнем опыте ведения бизнес-тренингов. Скачать Mobi, Epub, PDF

Пару слов от автора книги - Николая Рысёва. "Прошло больше года, как я начал переписывать и дополнять новый материал в книгу "Активные продажи. 2021". И вот сегодня книга готова и доступна на нашем сайте!

Онлайн-курс "Работа с возражениями" - отличное решение для компаний для обучения сотрудников коммерческих отделов.

21 видео урок, 145 вопросов, домашние задания, онлайн-сессии, финальный тест и сертификат. Можно пройти пробный урок и тест бесплатно!