Тренинг
"Принятие решений"
Программа “Принятие решений” для руководителей предлагает технологии критического мышления, поиска и принятия решений в бизнес-среде. Каждая технология применяется к насущным управленческим задачам – стратегическим и тактическим.
Концепция тренинга "Принятие решений"
В настоящее время многие собственники и топ-менеджеры находятся в ситуации высочайшей степени неопределенности и дефицита времени.
- Куда направить ресурсы?
- Какую стратегию работы выбрать?
- Что усилить и от чего избавиться?
- Какие сотрудники эффективны?
- Как работать с поставщиками?
- Какую маркетинговую политику использовать?
- Каким клиентам и что предлагать?
Программа предлагает технологии критического мышления, поиска и принятия решений. Каждая технология применяется к насущным управленческим задачам – стратегическим и тактическим.
На тренинге мы разбираем события компаний и рынка, вероятные рисковые последствия данных событий и области, которые затрагивает риск.
Принятие решений – сквозная управленческая функция. Руководитель любого уровня вовлечен в принятие решений. Причем, чем выше по положению управленец, тем больше ключевых решений он принимает каждый день. А правильное управленческое решение может стоить десятки и сотни тысяч долларов!
Принимайте правильные управленческие решения!
Для кого этот тренинг?
- Для руководителей всех уровней, линейных менеджеров, менеджеров среднего и высшего звена.
Какие результаты тренинга?
- Освоение технологий критического мышления.
- Отработанные технологии принятия решений в бизнес-среде.
- Умение принимать решение в группе.
- Понимание и избегание когнитивных ловушек при принятии решений.
Статьи о принятии решений
Преимущества
- Инновационные идеи
- Высокая динамика
- Вовлечение и мотивация
- Проработанная структура упражнений
Книга в подарок
Ведущий тренинга
Николай Рысёв
Бизнес-тренер и организационный консультант, эксперт высочайшего класса в области управления, переговоров и продаж. Оптимист и гуманист.
Директор консалтинговой компании RECONT, автор более 40 тренинговых программ по продажам и управлению.
Провел более 1000 тренингов для российских и международных компаний. Среди клиентов: Microsoft, Альфа-Банк, Hilton, Мегафон, Ancor, Силовые машины, MTV.
Автор бестселлеров «Активные продажи», «Стратегии переговоров», «Технологии лидерства», «Правильные управленческие решения: поиск и принятие», “11 правил руководителя №1”, “Влияние и противостояние манипуляции в продажах”.
Постоянный спикер российских конференций и бизнес-форумов, например: Российская Неделя Продаж, Международный Жилищный Конгресс, HR Expo, Бизнес-школа ИМИСП, iPlace и другие.
Программа тренинга "Принятие решений"
- Система 1 (быстрое принятие решение с большим количеством потенциальных ошибок) и Система 2 (медленное, осознанное, вдумчивое принятие решений).
- Три вида мышления: наглядно-действенное, образное, вербально-логическое.
- Определение критического мышления и стремление к объективности.
- Определение творческого мышления и стремление к новому.
- Рассуждения, свидетельства, предвзятости, технологии.
- Формулировка проблемы (техника переформулировки).
- Стимулирующее представление задачи (графики, диаграммы, матрицы, наложение на систему координат, классификации).
- Мыслительные техники (Обратная установка, случайные ассоциации, ящик идей, элементы ТРИЗ, другие техники).
- Инкубация.
- Инсайт.
- Проверка на ошибки.
- Дедукция, индукция и абдукция (объяснения, теории и гипотезы)
- Утверждение, аргументация, вывод. Предпосылки и выводы.
- Валидные и невалидные аргументы.
- Необходимые и достаточные условия логического умозаключения.
- Объяснение, как ретроспективная логика.
- Четыре типа информации: описание, резюме, мнение и убеждение, пояснение и иллюстрация.
- Риторика: этос, логос, пафос, кайрос.
- Нападки на личность, апеллирование к недоверию.
- Восхваление и лесть.
- Игра на отрицании.
- Апеллирование к авторитету.
- Апеллирование к новизне.
- Апеллирование к популярности.
- Апеллирование к эмоциям (страху, сочувствию).
- Апеллирование к естеству.
- Апеллирование к традиции.
- Использование жаргона.
- Апеллирование к невежеству (истинно, пока не доказано обратное; ложно, пока не доказано обратное).
- Нерелевантный вывод.
- Использование двусмысленности.
- Ошибки обобщения.
- Порочный круг.
- Ложная поляризация.
- Провокационные вопросы с допущениями.
- Ложная аналогия.
- Первичные и вторичные источники.
- Надежность, репутация и релевантность источников.
- Предвзятость – беспристрастность.
- Техники быстрого чтения.
- 4 типа принятия решений: рутинный, селективный, адаптационный и инновационный.
- Алгоритмические и эвристические решения.
- Техника «Создание рабочего листа».
- Формат 9 шагов.
- Формат идеального решения.
- Формат одного вопроса.
- Формат номинальной группы.
- Формат мозгового штурма.
- Цифровой стиль.
- Эмоционально – интуитивный стиль.
- Критический стиль.
- Позитивный стиль.
- Творческий стиль.
- Метастиль.
- Фундаментальная ошибка атрибуции.
- Выбор незначимых критериев.
- Применение ненужной информации.
- Влияние предыдущих установок. Эвристика искажения за счет предыдущей информации.
- Предвзятость подтверждения (частный вариант – иллюзия справедливого мира).
- Ограниченность рамками задачи.
- Ложные выводы.
- Самоуверенность.
- Эвристика доступности.
- Эвристика репрезентативности и эффект фокусировки.Ошибка вклада.
- Психологическая реактивность и эмоциональное состояние.
- Легкомыслие.
- Влияние формулировки проблемы.
- Эффект ореола.
- Эффект новизны.
- Замена причины корреляцией.
- Конформное поведение, принцип социального доказательства.
- Влияние авторитета.
- Эффект Даннинга – Крюгера.
- Эффект сверх уверенности.
- Переоценка значимости случайных событий.
- Ретроспективные искажения.
- Оценка вероятности риска.
- Оценка области риска.
- Чистые и спекулятивные риски, вынужденные и не вынужденные риски.
- Приемы риск-менеджмента.
- Избегание риска.
- Удержание риска.
- Передача риска.
- Снижение степени риска.
- Концентрация на целях.
- Концентрация на средствах.
- Решение с конца.
- Упрощение.
- Классификация задачи.
- Метод поиска возможных ошибок.
- Подсказки.
- Метод деления пополам.
- Компромиссное решение.
- Сочетание противоречий.
- Аналогии и метафоры.
- Конкретизация задачи.
- Стили принятия решения.
- Автократический или самостоятельное решение.
- Поиск информации.
- Индивидуальные консультации.
- Групповые консультации.
- Оказание содействия группе.
- Делегирование или передача полномочий.
- Семь критериев оценки ситуации для выбора оптимального стиля.
- Два алгоритма выявления оптимального стиля принятия решения.
- Быстрое принятие решения в условиях дефицита времени.
- Необходимость развивать персонал.
Преимущества
- Программа на 100% адаптируется для компании
- Призы участникам
- Отличные отзывы участников