Тренинг
"Принятие решений"

Программа предлагает технологии критического мышления, поиска и принятия решений. Каждая технология применяется к насущным управленческим задачам – стратегическим и тактическим.

Ведущий тренинга
Николай Рысёв

Бизнес-тренер и организационный консультант, эксперт высочайшего класса в области управления, переговоров и продаж. Оптимист и гуманист. 

Директор консалтинговой компании RECONT, автор более 40 тренинговых программ по продажам и управлению.

Провел более 1000 тренингов для российских и международных компаний. Среди клиентов: Microsoft, Альфа-Банк, Hilton, Мегафон, Ancor, Силовые машины, MTV.

Автор бестселлеров «Активные продажи», «Стратегии переговоров», «Технологии лидерства», «Правильные управленческие решения: поиск и принятие», “11 правил руководителя №1”, “Влияние и противостояние манипуляции в продажах”.

Постоянный спикер российских конференций и бизнес-форумов, например: Российская Неделя Продаж, Международный Жилищный Конгресс, HR Expo, Бизнес-школа ИМИСП, iPlace и другие.

Концепция тренинга "Принятие решений"

В настоящее время многие собственники и топ-менеджеры находятся в ситуации высочайшей степени неопределенности и дефицита времени.

  • Куда направить ресурсы?
  • Какую стратегию работы выбрать?
  • Что усилить и от чего избавиться?
  • Какие сотрудники эффективны?
  • Как работать с поставщиками?
  • Какую маркетинговую политику использовать?
  • Каким клиентам и что предлагать?

Программа предлагает технологии критического мышления, поиска и принятия решений. Каждая технология применяется к насущным управленческим задачам – стратегическим и тактическим.На тренинге мы разбираем события компаний и рынка, вероятные рисковые последствия данных событий и области, которые затрагивает риск.

Принятие решений – сквозная управленческая функция. Руководитель любого уровня вовлечен в принятие решений. Причем, чем выше по положению управленец, тем больше ключевых решений он принимает каждый день. А правильное управленческое решение может стоить десятки и сотни тысяч долларов!

Принимайте правильные управленческие решения!

 

Для кого этот тренинг?

  • Для руководителей всех уровней, линейных менеджеров, менеджеров среднего и высшего звена.

Какие результаты тренинга?

Освоение технологий критического мышления
Отработанные технологии принятие решения
Умение принимать решение в группе
Понимание когнитивных ловушек при принятии решений

Основные характеристики тренинга:

  • 35 % тренинга – это теория, 65 % – практические упражнения, тем самым обеспечивается активность и максимальное вовлечение участников.
  • Примеры на тренинге приводятся, учитывая специфику вашей компании, структуры и корпоративной культуры.
  • Позитивный настрой тренера и развитие установки на положительные профессиональные изменения участников.
  • Безусловное уважение и принятие каждого участники, отсутствие критики личности участника, оцениваются слова и действия в конкретной ситуации, обратная связь дается по принципу «сначала плюсы, затем конструктивные рекомендации».
  • Тренинг рассматривается как командная работа и интенсивный, конструктивный обмен профессиональным опытом.

Преимущества

  • Высокая динамика
  • Вовлечение и мотивация
  • Проработанная структура упражнений
  • Инновационные идеи
Думаете о тренинге?
Ольга Левина
Ольга ЛевинаРостелеком
Read More
Как тренер, хочу отметить интересные находки в методике проведения упражнений, они не только позволяли отработать навыки и закрепить пройденный материал, но также активизировать группу, поднять настроение, почувствовать некий соревновательных дух."

Программа тренинга "Принятие решений"

  • Система 1 (быстрое принятие решение с большим количеством потенциальных ошибок) и Система 2 (медленное, осознанное, вдумчивое принятие решений).
  • Три вида мышления: наглядно-действенное, образное, вербально-логическое.
  • Определение критического мышления и стремление к объективности.
  • Определение творческого мышления и стремление к новому.
  • Рассуждения, свидетельства, предвзятости, технологии.

 

  • Формулировка проблемы (техника переформулировки).
  • Стимулирующее представление задачи (графики, диаграммы, матрицы, наложение на систему координат, классификации).
  • Мыслительные техники (Обратная установка, случайные ассоциации, ящик идей, элементы ТРИЗ, другие техники).
  • Инкубация.
  • Инсайт.
  • Проверка на ошибки.
  • Дедукция, индукция и абдукция (объяснения, теории и гипотезы)
  • Утверждение, аргументация, вывод. Предпосылки и выводы.
  • Валидные и невалидные аргументы.
  • Необходимые и достаточные условия логического умозаключения.
  • Объяснение, как ретроспективная логика.
  • Четыре типа информации: описание, резюме, мнение и убеждение, пояснение и иллюстрация.
  • Риторика: этос, логос, пафос, кайрос.
  • Нападки на личность, апеллирование к недоверию.
  • Восхваление и лесть.
  • Игра на отрицании.
  • Апеллирование к авторитету.
  • Апеллирование к новизне.
  • Апеллирование к популярности.
  • Апеллирование к эмоциям (страху, сочувствию).
  • Апеллирование к естеству.
  • Апеллирование к традиции.
  • Использование жаргона.
  • Апеллирование к невежеству (истинно, пока не доказано обратное; ложно, пока не доказано обратное).
  • Нерелевантный вывод.
  • Использование двусмысленности.
  • Ошибки обобщения.
  • Порочный круг.
  • Ложная поляризация.
  • Провокационные вопросы с допущениями.
  • Ложная аналогия.

 

  • Первичные и вторичные источники.
  • Надежность, репутация и релевантность источников.
  • Предвзятость – беспристрастность.
  • Техники быстрого чтения.
  • 4 типа принятия решений: рутинный, селективный, адаптационный и инновационный.
  • Алгоритмические и эвристические решения.
  • Техника «Создание рабочего листа».
  • Формат 9 шагов.
  • Формат идеального решения.
  • Формат одного вопроса.
  • Формат номинальной группы.
  • Формат мозгового штурма.
  •  
  • Цифровой стиль.
  • Эмоционально – интуитивный стиль.
  • Критический стиль.
  • Позитивный стиль.
  • Творческий стиль.
  • Метастиль.
  • Фундаментальная ошибка атрибуции.
  • Выбор незначимых критериев.
  • Применение ненужной информации.
  • Влияние предыдущих установок. Эвристика искажения за счет предыдущей информации.
  • Предвзятость подтверждения (частный вариант – иллюзия справедливого мира).
  • Ограниченность рамками задачи.
  • Ложные выводы.
  • Самоуверенность.
  • Эвристика доступности.
  • Эвристика репрезентативности и эффект фокусировки.Ошибка вклада.
  • Психологическая реактивность и эмоциональное состояние.
  • Легкомыслие.
  • Влияние формулировки проблемы.
  • Эффект ореола.
  • Эффект новизны.
  • Замена причины корреляцией.
  • Конформное поведение, принцип социального доказательства.
  • Влияние авторитета.
  • Эффект Даннинга – Крюгера.
  • Эффект сверх уверенности.
  • Переоценка значимости случайных событий.
  • Ретроспективные искажения.
  • Оценка вероятности риска.
  • Оценка области риска.
  • Чистые и спекулятивные риски, вынужденные и не вынужденные риски.
  • Приемы риск-менеджмента.
    • Избегание риска.
    • Удержание риска.
    • Передача риска.
    • Снижение степени риска.
  • Концентрация на целях.
  • Концентрация на средствах.
  • Решение с конца.
  • Упрощение.
  • Классификация задачи.
  • Метод поиска возможных ошибок.
  • Подсказки.
  • Метод деления пополам.
  • Компромиссное решение.
  • Сочетание противоречий.
  • Аналогии и метафоры.
  • Конкретизация задачи.
  • Стили принятия решения.
    • Автократический или самостоятельное решение.
    • Поиск информации.
    • Индивидуальные консультации.
    • Групповые консультации.
    • Оказание содействия группе.
    • Делегирование или передача полномочий.
  • Семь критериев оценки ситуации для выбора оптимального стиля.
  • Два алгоритма выявления оптимального стиля принятия решения.
  • Быстрое принятие решения в условиях дефицита времени.
  • Необходимость развивать персонал.

 

Преимущества

  • Программа адаптируется для компании
  • Призы участникам
  • Индивидуальный коучинг после тренинга
  • Отличные отзывы участников