продажи и переговоры

Динамичные, зажигательные и яркие тренинги для отделов продаж. Сильный мотивирующий эффект, энергия и отточенные технологии

Активные продажи
Оказание влияния
Сложные переговоры
Wow презентация
Проектные продажи
Продажи в рознице

Яркие и динамичные тренинги, нацеленные на результат

Постоянное удержание внимания участников, оптимальное сочетание теории и практики, вовлекающая структура, примеры под конкретную компанию, корпоративная книга продаж, мотивация и вовлечение, работа с сопротивлениями участников, постановка целей на ближайшие полгода.

тренинги под заказ

Наше образование, опыт и высокие индивидуальные способности позволяют нам создавать
новые тренинги под потребности клиента. Мы обсуждаем задачи как с ЛПР, так и с участниками
тренинга. Мы индивидуализируем под вашу компанию содержание, структуру и даже стиль
тренинга. Мы подобны портному, который сначала снимает мерки, и уже затем шьет костюм под
заказ.

отраслевые примеры

Мы тщательно готовимся к тренингу, подбирая примеры и упражнения под отрасль и специфику
клиента. Участники тренинга чувствуют, что это «про них», что это ни какая-то абстрактная иногда
не понятная лекция, но практическая, полезная работа. Мы подобны профессиональному
переводчику, который может говорить с французом на французском языке, а с испанцем на
испанском.

книга продаж

По результатам тренинга мы предоставляем клиенту корпоративную книгу продаж с
наработанными во время тренинга фразами вступления в контакт, вопросами клиенту,
аргументами, вариантами обработки возражений и побуждения к принятию решения. Это как
будто после покупки автомобиля, вы получаете в подарок карты и GPS – навигатор для движения
по незнакомой местности.

Концепция

Тренинг построен на основании:

  • Собственного 30-летнего опыта ведения переговоров.
  • Анализа успешных российский и мировых практик.
  • Научного исследования проведенного Николаем Рысёвым в течение 2015 – 2019 гг. (по результатам которого будет защищаться кандидатская диссертация на кафедре инженерной психологии СПбГУ).

Целевая аудитория

  • Для предпринимателей и руководителей, которые ведут переговоры с поставщиками, крупными клиентами, параллельными отделами в своей компании и с третьими лицами. 
  • Для менеджеров по продажам, которые ведут переговоры с игнорирующими, доминирующими или манипулирующими клиентами.
  • Для менеджеров по закупкам, которые ведут переговоры с монопольными поставщиками или с «навязчивыми» продавцами. 

Программа в PDF

Концепция

  • Основа данного тренинга – это коммуникативный цикл продаж продавца (контакт – выявление потребностей – предложение и аргументация – работа с возражениями – побуждение к следующему этапу) в сочетании с циклом покупки клиента (потребность – поиск – сомнение –выбор – принятие решения)
  • Около миллиона людей читали книгу Николая Рысёва «Активные продажи». Некоторым людям, по их личным откликам, эта книга изменила жизнь, многим – помогла заключить серьезные контракты, большинству – значительно повысить свои навыки продаж. 
  • Тренинг «Активные продажи» отличается от книги так, как отличается участие в спектакле в качестве режиссера от просмотра спектакля!

Целевая аудитория

  • Для торговых представителей, менеджеров по продажам, менеджеров по работе с ключевыми клиентами, агентов.
  • Для предпринимателей и руководителей отделов продаж, которые сами ведут переговоры с клиентами.

Программа тренинга в PDF

Концепция

  • В данном тренинге продажа рассматривается как серьезный, долгосрочный проект, в котором задействовано множество лиц, как со стороны продавца, так и со стороны клиента. Анализируется продажа комплексного, сложного и дорогого решения. 
  • В тренинге практически исследуются различия между:
    • Пайплайн – стадиями одобрения сделки  (pipeline),  
    • Воронкой продаж (sales funnel), 
    • Циклом продаж (sales process),
    • Циклом покупки (purchasing process).
  • Особое внимание уделяется пайплайн (pipeline), то есть поступательному движению продавца, начиная от перепродажной подготовки и заканчивая внедрением решения и послепродажным сервисом и обучением.
  • В тренинге большое внимание посвящается циклу покупки, то есть движению клиента от неосознанной потребности клиента через сомнения к пониманию и принятию решения.

Целевая аудитория

  • Для коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам компаний, которые продают сложные, комплексные решения и продукты, в которых время от начала контакта с клиентом до подписания договора может занимать от нескольких месяцев до несколько лет (к примеру, IT – решения или промышленное оборудование).

Программа тренинга в PDF

Концепция

    • Основа тренинга – 5 «С» публичного выступления и презентации – содержание, структура, стиль, сопровождение (пространственно, зрительное, звуковое), сложные ситуации. 
    • Тренинг предоставляет знания и оттачивает навыки эффектной и эффективной презентации, что увеличивает силу коммуникатора. Рассматриваются запланированные и спонтанные выступления, 30-ти минутные и 30-ти секундные деловые речи.

Целевая аудитория

  • Для предпринимателей, руководителей, переговорщиков, менеджеров по закупкам, маркетологов и менеджеров по продажам.
  • Для политиков, преподавателей, адвокатов и психологов.

Программа тренинга в PDF

Не нашли нужную программу?

Свяжитесь с нами для обсуждения задач и мы подготовим программу тренинга с учетом ваших потребностей, уровня персонала и объема часов!

Часто задаваемые вопросы

Мы работаем с разными типами групп. 

  • Классические группы: 6 – 20 человек.
  • Средние группы: от 20 до 50 человек.
  • Большие группы: от 50 до 500 человек.

Тренинг может проводиться как одним, тренером, так и целой командой тренеров. В любом случае, мы обладаем 20-летним опытом и технологиями, которые позволяют максимально вовлекать каждого участника.

 

Продолжительность зависит от содержания и задач. Тренинг может быть от 4 до 48 часов. Мы можем проводить тренинг в классическом формате (1-3 дня по 8 часов) и в формате 3 – 4 часа в день несколько дней подряд. Также можно проводить 2 дня тренинга с разрывом в 1-2 недели. 

Через каждый полтора часа мы делаем 10-15  минутные кофе-брейки. Если тренинг проходит в течение всего дня, то посередине запланирован часовой обед.



Да, мы каждый раз адаптируем программы тренинга в зависимости от задач, уровня персонала, продукта или услуги. 

В подготовку могут входить следующие блоки:

  1. Обсуждение задач с ключевыми фигурами в компании, с лицами, принимающими решение (обязательный этап) – входит в стоимость.
  2. Анкетирование участников тренинга (желательно) – входит в стоимость.  
  3. Встреча с участниками тренинга или разговор по телефону (при необходимости) – входит в стоимость.
  4. Изучение тренером специфики компании и продуктов (обязательный этап) – входит в стоимость.
  5. Присутствие тренера в компании в качестве внешнего консультанта (наблюдение, вопросы, обсуждение) или включенного консультанта в качестве временного сотрудника (при особой необходимости) – стоимость оговаривается отдельно.
  6. Создание программы под заказчика – входит в стоимость.



Обычно подготовка к тренингу занимает 2-3 недели. Это зависит от того, как быстро мы можем провести согласования и получить всю необходимую информацию.

Каждый участник тренинга получает раздаточные материалы и электронную книгу в подарок. После тренинга мы предоставляем заказчику небольшой отчет о тренинге и рекомендации по дальнейшему развитию персонала. Также после тренинга «Активные продажи» участники получают корпоративную книгу продаж спустя 3-4 недели после тренинга.

Да, мы с радостью готовим специальные программы для компаний. Мы даже разрабатываем совершенно новые тренинги и деловые игры для заказчиков. Если вы не нашли нужную программу на нашем сайте, пожалуйста, напишите нам. Мы с удовольствием разработаем ее для вас.

Пост-тренинговое сопровождение может состоять из следующих этапов:

  1. Отчет о тренинге – входит в стоимость.
  2. Встреча на 1-2 часа с участниками тренинга спустя 2-3 недели для обсуждения технологий, которые применяются после тренинга – входит в стоимость.
  3. Турнирные бои – управленческие поединки спустя месяц после тренинга – 4 – 8 часов деловых и ролевых игр на оттачивание навыков (оплачивается отдельно).
  4. Персональный коучинг и наставничество на рабочем месте (оплачивается отдельно).
  5. Совместные (тренер + участник тренинга) встречи с клиентами и оппонентами для тренингов по продажам и переговорам, совместное проведение совещаний для тренингов по управлению (оплачивается отдельно).

Новые статьи

Модели лидерства

Эффективность руководителя за счет личностных качеств

Как быть успешным руководителем? Какой внутренний тренинг по управлению в первую очередь необходимо пройти? Какая модель успешности руководителя была первой? Насколько реально развивать личностные качества? В чем вы сильны, и в чем вы слабы как лидер и менеджер? Предлагаю обсудить это прямо сейчас! Знаете ли вы, что слово «кибернетика» происходит от двух греческих слов: «кибер» (в переводе «над») и «наутис» (моряк)? То есть получается «кибернаутис» — старший над моряками, главный моряк, кормчий. Платон впервые использовал термин «кибернетика» в смысле искусства управления обществом. В 1948 году Винер в своей работе «Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине» возродил этот термин в более широком, современном смысле науки об управлении в живом и неживом мире, основывающейся на математике и вычислительных машинах.

Читать дальше »

Четыре схемы продаж

Цикл продаж, цикл покупки, стадии одобрения сделки и воронка продаж Тренинг продаж Альфред Коржибски, основатель общей семантики, утверждал «карта – не есть территория», то есть

Читать дальше »

Как увеличить конверсию холодных звонков?

Эта статья очень полезна для тех, кто занимается холодными звонками, то есть для торговых представителей, менеджеров по продажам, менеджеров по продажам с ключевыми клиентами. Если у вас есть позитивная психологическая установка «я это могу», и вы обладаете технологиями холодных звонков, ваш успех не то, что гарантирован, но очень вероятен. Вы увеличите конверсию, то есть отношения количества звонков клиентам к количеству встреч и продаж. И первый шаг к результату – это преодоление привратника (секретаря).

Читать дальше »
Оставьте свой номер телефона и мы позвоним, чтобы ответить на все вопросы. Ну, не совсем все:))))