Корпоративный тренинг
"Сложные переговоры"

Корпоративный тренинг “Сложные переговоры”  отрабатывает семь основных стратегий переговоров. 

Ведущий тренинга
Николай Рысёв

Российский классик активных продаж, организационный консультант, мастер бизнес-тренинг и мотивационный спикер.

C 20-летним опытом проведения около 1000 (!) результативных, мотивирующих и увлекательных тренингов и опытом эффективной реализации 70 крупных консалтинговых проектов.

Автор бестселлеров: «Активные продажи», «Стратегии переговоров»
«Манипуляции и влияние в продажах», «Большие продажи»,  «Правильные управленческие решения», «Технологии лидерства. 

Тренинг "Сложные переговоры " построен на основании:

  • Собственного 30-летнего опыта ведения переговоров.
  • Анализа успешных российский и мировых практик.
  • Научного исследования, проведенного Николаем Рысёвым в течение 2015 – 2019 гг. (по результатам которого будет защищаться кандидатская диссертация на кафедре инженерной психологии СПбГУ).

Для кого этот тренинг?

  • Для предпринимателей и руководителей, которые ведут переговоры с поставщиками, крупными клиентами, параллельными отделами в своей компании и с третьими лицами.
  • Для менеджеров по продажам, которые ведут переговоры с игнорирующими, доминирующими или манипулирующими клиентами.
  • Для менеджеров по закупкам, которые ведут переговоры с монопольными поставщиками или с «навязчивыми» продавцами.

Какие результаты тренинга?

Новые навыки продаж и переговоров
Увеличение количества успешных контактов
Увеличение объема продаж.
Активизация и повышение мотивации
Усиление командного взаимодействия.

Основные характеристики тренинга:

  • 35 % тренинга – это теория, 65 % – практические упражнения, тем самым обеспечивается активность и максимальное вовлечение участников.
  • Примеры на тренинге приводятся, учитывая вашу специфику переговоров.
  • Позитивный настрой тренера и развитие установки на положительные профессиональные изменения участников.
  • Безусловное уважение и принятие каждого участники, отсутствие критики личности участника, оцениваются слова и действия в конкретной ситуации, обратная связь дается по принципу «сначала плюсы, затем конструктивные рекомендации».
  • Тренинг рассматривается как командная работа и интенсивный, конструктивный обмен профессиональным опытом. 
  • Высокая динамика
  • Книга "Активные продажи" в подарок
  • Проработанная структура упражнений
  • Корпоративная книга продаж
Думаете о тренинге?
Ольга Левина
Ольга ЛевинаРостелеком
Read More
Как тренер, хочу отметить интересные находки в методике проведения упражнений, они не только позволяли отработать навыки и закрепить пройденный материал, но также активизировать группу, поднять настроение, почувствовать некий соревновательных дух."

Программа тренинга "Сложные переговоры"

    • Закупка – продажа.
    • Представитель бизнеса – представитель власти.
    • Руководитель – руководитель.
    • Руководитель – подчиненный.
    • Конкурент – конкурент.
    • Разделение зон влияния, ответственности и ресурсов.
    • Разрешение конфликтной ситуации.
    • Достижение компромисса.
    • Защита своей позиции.
    • Снижение, повышение, отстаивание цены.
    • Предоплата, оплата по факту, отсрочка платежа.
    • Удержание или изменение условий: эксклюзив, сервис, сроки, взаимодействия.
    • Замена одного продукта на другой
    • Приспособление, уступки.
    • Игнорирование, избегание.
    • Доминирование.
    • Манипуляция.
    • Соперничество.
    • Компромисс.
    • Сотрудничество.
    • Стратегия Сократа, 13 вопросов и СПИН.
    • Стратегия крещендо (от слабого к сильному) и диминуэндо (от сильного к слабому).
    • Стратегия повышенных требований с последующей уступкой (минус – плюс).
    • Стратегия создания ценности с последующим требованием (плюс – минус). Удержание преимуществ в едином одном пакете.
    • Стратегии разделения проблемы на мелкие части и добавление плюсов к минусам.
    • Стратегия эмоционального вовлечения, уверенности и позитивизма.
    • Стратегии интриги и «нежелания навязывать или что-то продавать».
    • Стратегия «плохой – хороший полицейский».
    • Стратегия противостояния конфронтации, конфликту, манипуляции.
    • Аргументация и убеждение.
    • Введение новой темы. В частности, ответ вопросом на вопрос.
    • Вызов необходимых ассоциаций.
    • Выражение гарантии.
    • Высказывания без указания конкретной ситуации или конкретного человека.
    • Доведение до абсурда. Излишнее преувеличение.
    • Доводы против личности.
    • Долженствование. Указания.
    • Игра на отрицании.
    • Использование трюизмов, универсальные высказывания.
    • Личное несогласие.
    • Ложная поляризация (дихотомия).
    • Наведение тумана.
    • Намек или неявная ссылка на общепризнанную норму.
    • Неопределенный критерий.
    • Обращение в речи к высоким инстанциям.
    • Отсутствие автора высказывания.
    • Перенесение обязанности доказывать.
    • Пресуппозиции. Неявные допущения.
    • Приклеивание эпитетов или ярлыков.
    • Поиск противоречий.
    • Расширение и сужение смысла.
    • Сама собой разумеющаяся точка зрения.
    • Создание общности.
    • Ссылка на авторитет.
    • Ссылка на нормы и правила.
    • Юмор в переговорах.
    • «Я вижу ситуацию шире» или «взгляд мудреца»

На тренинге применяются следующие формы работы с группой

  • Показательные эксперименты, коммуникативные и мыслительные задачи.
  • Групповые дискуссии, мозговой штурм и другие способы группового принятия решений.
  • Написание сценариев, презентация проектов.
  • Ролевые игры и деловые игры.
  • Обратная связь каждому участнику тренинга от тренера и других участников, видеозапись с обратной связью. 
  • Программа адаптируется для компании
  • Призы участникам
  • Большие группы
  • Индивидуальный коучинга после тренинга
  • Отличные отзывы участников