"Работа с возражениями клиентов"

Онлайн-курс от Николая Рысёва, автора бестселлера "Активные продажи 2021", который специально создан для того, чтобы вы могли учиться когда и где вам удобно

Содержание курса

Содержание курса

21 видео урок, 8 ключевых тем, развивающие тесты - 145 вопросов, самостоятельная или групповая работа, поддержка эксперта, онлайн сессия с Николаем Рысёвым, сертификаты

часть 1

Ставим цели и расписываем график своего обучения. Вы не останетесь без поддержки, мы будем с вами на протяжении всего пути. 

  1. Возражения контакту.
  2. Финансовые возражения.
  3. Возражения предложению из-за непонимания выгод.
  4. Возражения нововведениям.
  5. Возражения насыщению.
  6. Возражения принятию решения.
  7. Эмоциональный возражения.
  8. Возражения из-за негативного опыта.

Проходим и отрабатываем алгоритм отработки возражений. Рассматриваем примеры и создаем собственные ответы на возражения клиентов, учитывая специфику компании, продукта и клиентов.

часть 2

Структура и примеры возвратных реплик и вопросов. Создание своих собственных вариантов на актуальные возражения.

Не надо, не требуется,  у нас все хорошо. У нас есть постоянный поставщик, долго, дорого, мы еще не приняли решение, в прошлый раз вы нас подвели и другие возражения. Мы рассмотрим все возражения и создадим алгоритмы работы.

  • Логический способ.
  • Эмоциональный способ.
  • Метафоры, аналогии.
  • Пословицы, цитаты, афоризмы.
  • Ссылка на нормы.
  • Приведение примеров.
  • Сдвиг в прошлое.
  • Сдвиг в будущее.
  • Бумеранг.
  • Подмена возражения.
  • Смена роли.
  • Игровая провокация.

Техники выявления ложных возражений.

  • Техника «Предположим».
  • «Что-нибудь еще?»
  • «Отложим на пару минут».
  • «Собственные предположения».

Финальный тест для проверки знаний и навыков и постановка целей для дальнейшей практической деятельности.

Все для эффективного обучения

Упражнения

Структура упражнений и материалов основана на мнолетнем опыте обучения

Новые навыки

Навыки обработки возражений, которые вы сможете применять в продажах, активно формируются в процессе курса

Примеры

Для работы на курсе используется большое количество практических примеров

Мотивация

Активизация и повышение собственной мотивации, усиление установки на успех

Практика

Практические задания дают возможность создать собственные сценарии и скрипты для  внедрения в продажи

Технологии

Проверенные технологии обработки возражений, которые адаптируются под большинство продуктов и отраслей

Платформа для онлайн обучения

RECONT Online – это современная платформа, предназначенная для обучения профессионалов разнообразным технологиям управления, переговоров и продаж. Учитесь в своем собственном темпе, там где вам удобно, и получите доступ к нашим обширным ресурсам, зарегистрировавшись сегодня.

Что говорят о результатах

проведенных тренингов

"Мне очень понравилось! Часть техник продаж была новая, а часть знакомая, но это не мешало все два дня быть в полном внимании и заинтересованности. Николай – мастер своего дела, от него исходила такая энергия, которая нас держала, два дня пролетели незаметно, на одном дыхании – интересно, продуктивно, иногда весело.

Получили новые знания, заряд энергии, положительные впечатления от общения не только с тренером, но и своими коллегами, лучше узнали друг друга).

БЛАГОДАРЮ!!! СУПЕР! Обратная связь от одно из сотрудников!"
Логотип компании Славдом
Сергей Орельский
Исполнительный директор, BDD |Development Strategy |Marketing MBA.Компания "СлавДом"
"🔥Зажигательный и мега-полезный 🎓мастер-класс по продажам и переговорам от Николая Рысёва".
отзыв о Реконт бизнес-тренинг
Татьяна анашкина
Коммерческий директор IMISP
"Нам было очень важно подготовить программу для наших задач, понравилось готовность услышать и понять нашу потребность и сделать так, чтобы было максимально полезно. Я сейчас дочитываю книгу “Технологии лидерства”, Николая Рысёва, советовала бы включить ее в курс менеджмента в вузах".
Анна Матвеева, директор по персоналу
Анна Матвеева
Начальник отдела персонала 1С Гендальф

Ведущий тренинга
Николай Рысёв

Известный российский бизнес-тренер, классик активных продаж, гуманист, оптимист.

Автор бестселлеров: «Активные продажи», «Стратегии переговоров», «Манипуляции и влияние в продажах», «Технологии лидерства” и ряд других.

C 20-летним опытом проведения около 1000 (!) результативных, мотивирующих и увлекательных тренингов для 40 отраслей бизнеса. Среди клиентов: Силовые машины, Касперский, Hilton, Adobe, Альфа-Банк, Мегафон, Хайнекен и другие.

Николай Рысёв, автор книг по продажам и управлению, стоит на фоне моря

Стоимость курса

Вы можете оплатить удобным для вас образом. Мы используем безопасный сервис ЮKassa, который предлагает различные варианты оплаты. Также можно оплатить безналичным платежом.
Курс рассчитан на 2 недели.

Самостоятельный

Для тех, кто хочет пройти курс самостоятельно

3900

за курс за одного участника

Сопровождение

Для тех, кто хочет получить поддержку от экспертов

17900

за курс за одного участника

Корпоративный

Для команды сотрудников на примере своих продуктов

19900

за курс за участника

Хотите создать онлай-курс для компании? Подробнее

"Как тренер хочу отметить интересные находки в методике проведения упражнений, они не только позволяли отработать навыки и закрепить пройденный материал, но также активизировать группу, поднять настроение, почувствовать некий соревновательных дух".
Ростелеком
Анна Левина
Корпоративный тренер "Ростелеком"

Не откладывайте достижения на завтра!

Бронируйте курс сегодня, развивайте навыки работы с возражениями клиентов и свои продажи.

Попробовать онлайн-курс

Заполните, пожалуйста, форму. После этого вы будете перенаправлены на страницу курса. Часть уроков можно пройти бесплатно.

Сделать предзаказ курса

Пожалуйста, укажите ваши данные, и мы свяжемся с вами. Спасибо.

Регистрация на онлайн курс

Вход для зарегистрированных пользователей. Пожалуйста, используйте данные присланные вам при покупке курса. 

Есть вопросы о курсе? Мы на связи. Email: [email protected], +7921 9966042, +7921 9532122

Подписаться

Новые статьи, мероприятия и специальные предложения

Написать нам