Логотип RECONT

Онлайн-курс от Николая Рысёва, автора бестселлера "Активные продажи 2021", который специально создан для того, чтобы вы могли учиться когда и где вам удобно

Работа с возражениями клиентов

Содержание курса

Содержание курса

21 видео урок, 8 ключевых тем, развивающие тесты - 145 вопросов, самостоятельная или групповая работа, поддержка эксперта, онлайн сессия с Николаем Рысёвым, сертификаты

часть 1

Ставим цели и расписываем график своего обучения. Вы не останетесь без поддержки, мы будем с вами на протяжении всего пути. 

  1. Возражения контакту.
  2. Финансовые возражения.
  3. Возражения предложению из-за непонимания выгод.
  4. Возражения нововведениям.
  5. Возражения насыщению.
  6. Возражения принятию решения.
  7. Эмоциональный возражения.
  8. Возражения из-за негативного опыта.

Проходим и отрабатываем алгоритм отработки возражений. Рассматриваем примеры и создаем собственные ответы на возражения клиентов, учитывая специфику компании, продукта и клиентов.

часть 2

Структура и примеры возвратных реплик и вопросов. Создание своих собственных вариантов на актуальные возражения.

Не надо, не требуется,  у нас все хорошо. У нас есть постоянный поставщик, долго, дорого, мы еще не приняли решение, в прошлый раз вы нас подвели и другие возражения. Мы рассмотрим все возражения и создадим алгоритмы работы.

  • Логический способ.
  • Эмоциональный способ.
  • Метафоры, аналогии.
  • Пословицы, цитаты, афоризмы.
  • Ссылка на нормы.
  • Приведение примеров.
  • Сдвиг в прошлое.
  • Сдвиг в будущее.
  • Бумеранг.
  • Подмена возражения.
  • Смена роли.
  • Игровая провокация.

Техники выявления ложных возражений.

  • Техника «Предположим».
  • «Что-нибудь еще?»
  • «Отложим на пару минут».
  • «Собственные предположения».

Финальный тест для проверки знаний и навыков и постановка целей для дальнейшей практической деятельности.

Платформа для онлайн обучения

RECONT Online – это современная платформа, предназначенная для обучения профессионалов разнообразным технологиям управления, переговоров и продаж. Учитесь в своем собственном темпе, там где вам удобно, и получите доступ к нашим обширным ресурсам, зарегистрировавшись сегодня.

Все онлайн курсы можно проходить «на ходу» на смартфонах, планшетах  и других устройствах. Выбирайте то, что вам нравится!

Все видео уроки записаны специально для онлайн курса в профессиональной студии. Видео уроки дополнены материалами, практическими заданиями и развивающими тестами. Вы можете ускорить или уменьшить темп речи для лучшего усвоения материала.

Личный кабинет позволяет видеть все курсы, к которым есть доступ,  траекторию прохождения обучения, эффективность тестов и распечатывать все полученные сертификаты. Для корпоративного обучения есть возможность назначать обучение группе сотрудников и получать отчеты о прохождении курса.

Уникальный опыт обучения с Focus Mode – выделенной виртуальной учебной средой. Режим  Focus Mode устраняет отвлекающие факторы и позволяет сосредоточится на содержании курса и тем самым на формировании необходимых знаний и навыков.

Организуйте обучение своих сотрудников любым удобным для вас способом, разместив их в группах. Назначайте руководителя группы (HR, руководитель отдела продаж или самый успешный сотрудник), который может управлять прогрессом обучения и эффективностью. Развивайте сотрудников и повышайте продажи!

Что говорят о результатах

проведенных тренингов

"Мне очень понравилось! Часть техник продаж была новая, а часть знакомая, но это не мешало все два дня быть в полном внимании и заинтересованности. Николай – мастер своего дела, от него исходила такая энергия, которая нас держала, два дня пролетели незаметно, на одном дыхании – интересно, продуктивно, иногда весело.

Получили новые знания, заряд энергии, положительные впечатления от общения не только с тренером, но и своими коллегами, лучше узнали друг друга).

БЛАГОДАРЮ!!! СУПЕР! Обратная связь от одно из сотрудников!"
Логотип компании Славдом
Сергей Орельский
Исполнительный директор, BDD |Development Strategy |Marketing MBA.Компания "СлавДом"
"🔥Зажигательный и мега-полезный 🎓мастер-класс по продажам и переговорам от Николая Рысёва".
отзыв о Реконт бизнес-тренинг
Татьяна анашкина
Коммерческий директор IMISP
"Нам было очень важно подготовить программу для наших задач, понравилось готовность услышать и понять нашу потребность и сделать так, чтобы было максимально полезно. Я сейчас дочитываю книгу “Технологии лидерства”, Николая Рысёва, советовала бы включить ее в курс менеджмента в вузах".
blank
Анна Матвеева
Начальник отдела персонала 1С Гендальф

Ведущий тренинга
Николай Рысёв

Известный российский бизнес-тренер, классик активных продаж, гуманист, оптимист.

Автор бестселлеров: «Активные продажи», «Стратегии переговоров», «Манипуляции и влияние в продажах», «Технологии лидерства” и ряд других.

C 20-летним опытом проведения около 1000 (!) результативных, мотивирующих и увлекательных тренингов для 40 отраслей бизнеса. Среди клиентов: Силовые машины, Касперский, Hilton, Adobe, Альфа-Банк, Мегафон, Хайнекен и другие.

Николай Рысёв, автор книг по продажам и управлению, стоит на фоне моря

Все для эффективного обучения

Упражнения

Структура упражнений и материалов основана на мнолетнем опыте обучения

Новые навыки

Навыки обработки возражений, которые вы сможете применять в продажах, активно формируются в процессе курса

Примеры

Для работы на курсе используется большое количество практических примеров

Мотивация

Активизация и повышение собственной мотивации, усиление установки на успех

Практика

Практические задания дают возможность создать собственные сценарии и скрипты для  внедрения в продажи

Технологии

Проверенные технологии обработки возражений, которые адаптируются под большинство продуктов и отраслей

Стоимость курса

Вы можете оплатить удобным для вас образом. Мы используем безопасный сервис Yandex Касса, который предлагает различные варианты оплаты: банковскими картами, через интернет-банки, наличными через терминалы и ряд других опций. После оплаты вам придет уведомление на email и доступ к выбранному курсу обучения. Также можно оплатить безналичным платежом на счет ИП Рысёв Н.Ю.
Курс рассчитан на 2 недели.

Самостоятельный

Для тех, кто хочет пройти курс самостоятельно

3900

за курс за одного участника

Сопровождение

Для тех, кто хочет получить поддержку от экспертов

7900

за курс за одного участника

Корпоративный

Для команды сотрудников на примере своих продуктов

10900

за курс за участника

Хотите создать онлай-курс для компании? Подробнее

"Как тренер хочу отметить интересные находки в методике проведения упражнений, они не только позволяли отработать навыки и закрепить пройденный материал, но также активизировать группу, поднять настроение, почувствовать некий соревновательных дух".
Ростелеком
Анна Левина
Корпоративный тренер "Ростелеком".

Не откладывайте достижения на завтра!

Бронируйте курс сегодня, развивайте навыки работы с возражениями клиентов и свои продажи.

Начать обучение

Заполните, пожалуйста, форму 

Сделать предзаказ курса

Пожалуйста, укажите ваши данные, и мы свяжемся с вами. Спасибо.

Регистрация на онлайн курс

Вход для зарегистрированных пользователей. Пожалуйста, используйте данные присланные вам при покупке курса. 

Есть вопросы о курсе? Мы на связи. Email: recont@recont.org, +7921 9966042, +7921 9532122

Подписаться

Новые статьи, мероприятия и специальные предложения

Не пропустите самое интересное! Онлайн-курс и новые книги.

Новая книга Николая Рысёва "Как вести бизнес-тренинги?"

Для всех, кто обучает персонал. Основано на реальных событиях: 25 летнем опыте ведения бизнес-тренингов. Скачать Mobi, Epub, PDF

Пару слов от автора книги - Николая Рысёва. "Прошло больше года, как я начал переписывать и дополнять новый материал в книгу "Активные продажи. 2021". И вот сегодня книга готова и доступна на нашем сайте!

Онлайн-курс "Работа с возражениями" - отличное решение для компаний для обучения сотрудников коммерческих отделов.

21 видео урок, 145 вопросов, домашние задания, онлайн-сессии, финальный тест и сертификат. Можно пройти пробный урок и тест бесплатно!

Написать нам

+7 (921) 996 60 42