Когда может пригодиться метод «Галстук-бабочка»?
Слышали ли вы что-нибудь о методе «Галстук-бабочка»? Приходилось ли вам применять анализ «Галстук-бабочка», последовательно рассматривая причины рискового события и их последствия?
Случаются ли опасные события в вашей жизни? Бывает ли так, что вы хотите проанализировать причины рисковых событий и неблагоприятные последствия? Задумываетесь ли вы о том, что сделать, чтобы снизить возможность возникновения самой причины возможной неприятности?
Да, да и еще раз да! На все три вопроса, скорее всего, вы ответили: «Да!»
А это значит, что вам может пригодиться великолепный метод «Галстук-бабочка»!
А стараетесь ли вы иногда снизить уровень отрицательных последствий, если что-то плохое уже случилось? Продумываете ли вы, что вы будете делать, если отрицательное событие принесет еще более нежелательное последствие?
Приходилось ли вам когда-нибудь из двух бед выбирать меньшую? Да, да и еще раз да! Я думаю, в данному случае также вы три раза ответили «Да!» И это опять-таки значит, что вам может пригодиться тот же великолепный метод «Галстук-бабочка»!
Что такое метод “Галстук-бабочка”
Галстук-бабочка — это методология оценки риска, которая используется для визуализации потенциальных рисков и результатов, связанных с различными опасными сценариями или событиями. Визуальное представление мыслимого риска получило название «галстук-бабочка» из-за своей формы и состоит из трех частей: причины (слева), события (в центре) и последствий (справа). Разберем все на графике
Найди решение!
Перед тем, как переходить к описанию метода «Галстук-бабочка» предлагаю вам найти ответ на загадку-притчу.
Жил-был мудрец, и у него был завистник, который мечтал задать мудрецу такой вопрос, на который тот не сможет ответить. Думал завистник, думал и придумал.
«Поймаю бабочку, — говорит он себе, — положу ее себе в ладонь и закрою слегка пальцами, не давя сильно, чтобы бабочка оставалась живой. Спрошу, бабочка живая или мертвая. Если мудрец скажет, что живая, я нажму на бабочку пальцами, открою ладонь, и мудрец увидит мертвую бабочку. Если он предположит, что мертвая, то я открою ладонь без нажатия, живая бабочка взлетит. В любом случае мудрец окажется неправ».
Так и сделал завистник, поймал бабочку, положил в ладонь, слегка накрыв пальцами, и спрашивает: «Скажи, мудрец, вот ты можешь ответить на любой вопрос. Бабочка, которая у меня в руке, она живая или мертвая?»
Мудрец посмотрел в глаза завистнику, посмотрел на его ладонь и сказал…
Что ответить мудрецу, чтобы быть правым, мудрым и выйти за пределы ограничений, которые пытался наложить на него завистник?
Для чего применяется метод «Галстук-бабочка»?
И позвольте вам представить изящный, красивый, смотрящий в прошлое и будущее метод анализа проблем и рисков — «Галстук-бабочка». Действительно, данный метод позволяет проанализировать проблемы с точки зрения причин их возникновения и с точки зрения последствий.
Более того, «Галстук-бабочка» дает вам возможность продумать, как предотвратить возникновение проблемы, и предложить способы снижения ущерба, если проблема все-таки появилась.
А теперь посмотрите на график «галстука-бабочки», и мы разберем все по порядку.
Алгоритм создания «галстука-бабочки»:
- По центру рисуем круг и в него вписываем основную проблему или рисковое событие.
- Слева рисуем прямоугольники и перечисляем причины данной проблемы.
- Справа рисуем прямоугольники и перечисляем последствия данной проблемы.
- Теперь начинаем создавать барьеры, сначала проактивные, предупредительные. Скрупулезно вписываем, что мы можем сделать, чтобы предотвратить данную причину проблемы или значительно снизить ее воздействие. Двигаемся спокойно и рассудительно от одной причины к другой. Где-то мы можем создать один барьер, где-то два, а для какой-то причины и трех барьеров будет недостаточно.
- Теперь тщательно и системно продумываем реактивные барьеры, то есть что мы можем сделать, чтобы уменьшить, редуцировать последствия. Двигаемся от одного последствия к другому. И, как на прошлом шаге, здесь тоже где-то может понадобиться только один барьер, а где-то и три будут нелишними.
- Внимательно изучаем созданный нами «галстук-бабочку» и, если ничего не упустили, приступаем к активным действиям по созданию предупредительных и реактивных барьеров.
Пример метода «Галстук-бабочка» при анализе потери управления машиной
Теперь давайте разберем данный метод «Галстук-бабочка» на примере.
Слева перечисляем причины данной проблемы: высокая скорость, плохие шины, невнимательность, плохая дорога и видимость.
Справа пишем последствия заноса: столкновение с другими, травмы, спор родственников о наследстве, некому кормить семью, не на чем ездить после аварии.
Теперь создаем проактивные барьеры, наши предупреждения причин. Для высокой скорости — это контроль скорости и отсутствие резких движений. Для того чтобы не ездить на плохих шинах — покупка качественных шин и периодическая их проверка.
Для уменьшения невнимательности нужно высыпаться и снижать скорость, если ты устал. А чтобы предотвращать заносы из-за плохой видимости и ужасной дороги, нужно планировать маршруты и опять-таки снижать скорость.
А теперь создаем реактивные барьеры, уменьшающие последствия. Здесь мы предполагаем, что нас уже занесло. Чтобы не сталкиваться с другими автомобилями, нужно держать хорошую дистанцию. Также нам нужна страховка ОСАГО, чтобы компенсировать убытки других после столкновения с ними.
Чтобы снизить количество травм после заноса, нужно держать пристегнутыми ремни и иметь качественные подушки безопасности. Если мы не хотим после нашей смерти из-за заноса смотреть сверху, как наши родственники ссорятся и судятся, то следует написать завещание.
Наконец, чтобы предотвратить такое будущее, в котором нам нечем кормить близких из-за потери трудоспособности, предлагаю откладывать деньги на черный день. Также на этот случай в цивилизованном обществе работает страховка жизни. Ну и с тем, чтобы не оказаться после аварии без средств к передвижению, предлагаю два варианта: купить хорошую страховку КАСКО и/или смириться с общественным транспортом, ведь нам придется на него пересесть.
Я уверен, что вам уже пришло в голову несколько своих предложений, как предотвратить причины заноса и что сделать, чтобы снизить последствия потери управления. Вы даже, может быть, хотите поспорить со мной и изменить мой «галстук-бабочку». Ведь так?
И это отлично, потому что данная техника побуждает работать ваше мышление и генерировать новые варианты решений. Для этого она и создана, для этого она и нужна.
Мне самому пришло в голову, что надо бы еще вставить как проактивный, так и реактивный барьер — пройти курсы экстремального вождения, чтобы не допускать заноса и умело им управлять.
Итак, давайте посмотрим, сколько классных идей дало нам применение метода «Галстук-бабочка». И хочется подчеркнуть, что, во-первых, каждую мысль можно развивать дальше, и, во-вторых, наши идеи — это не истина в последней инстанции. Могут быть и другие, не менее ценные!
Прямо сейчас, хотя бы сегодня, ладно, бог с вами, на этой неделе точно используйте «Галстук-бабочку» для анализа своей ситуации в бизнесе или в личной жизни. Это значительно поможет вам найти новые решения!
Ответ на притчу-загадку про бабочку
Мудрец посмотрел в глаза завистнику, посмотрел на его ладонь и сказал: «Все в твоих руках!»
Мудрец вышел из ограничений, которые пытался наложить на него завистник, и дал достойный ответ. Причем мудрец был прав и по сути, и по форме. Действительно, все в руках человека как в прямом смысле (бабочка в его руке), так и в переносном (мы сами творим свою и чужую судьбу).
Все в твоих руках, уважаемый читатель!
Применяйте почаще «галстук-бабочку»!
Статьи по теме: 11 функций руководителя №1: как управлять людьми