Развитые коммуникативные навыки – это одно из часто встречающихся требований в описании вакансий от руководителей до бизнес-аналитиков.
Компании акцентируют внимание на том, что идеальный кандидат должен обладать достаточными коммуникативными навыками, чтобы быть эффективным на своем рабочем месте.
Поводом для написания статьи про разработку тренинга послужил райдер одного известного тренера. Пункт про разработку тренинга включал «несколько встреч с руководителями», я внутренне задала вопрос: «И
На встречах с HR-менеджерами или руководителями часто обсуждается организация тренинга. Конечно, содержание тренинга – важная составляющая успешного обучения, но и от правильной организации бизнес-тренинга зависит результат.
В принципе статью можно было бы назвать «оценка тренинга против тренинга», но на самом деле эти две сущности уживаются достаточно хорошо вместе. Главное делать это
Посмотрите на развитие своих навыков продаж, как на ваш личный инвестиционный план. Что дает вам возможность зарабатывать? Насколько важны коммуникационные навыки для вашей карьеры? Как часто вы ведете переговоры?
Вы, конечно, знакомы с достаточно частым сценарием, когда клиент отправляет запрос в компанию и ожидает получить в ответ коммерческое предложение или другие материалы.
Всегда ли это возможно с точки зрения менеджера по продажам – выслать сразу качественное коммерческое предложение? Конечно, нет.
Ответственность на руководителях лежит огромная. И при этом многие руководители никогда не проходили тренинги в компании. Гораздо чаще компании выделяют большие бюджеты на обучение отделов продаж или развивают hard skills технических специалистов.
Многие компании сейчас обратились к онлайн-тренингам, чтобы поддерживать уровень навыков и мотивировать сотрудников.
Практически каждая компания бьется над увеличением продаж, удержанием клиентов, продажей новых продуктов или, скажем, завоеванием новой доли рынка. И тренинги по продажам, конечно, являются обязательной частью развития отдела продаж.
Как же спланировать программу таким образом, чтобы тренинг был эффективен? Что должна включать программа тренинга по продажам?
Пытаетесь определить «лучшую» платформу для онлайн-обучения или корпоративного университета? Сфера e-learning сейчас изменилась и стала доступнее как с точки зрения бюджета, так и точки зрения простоты разработки. Другими словами, выбор у вас есть и нужно взвесить все за и против, прежде чем приступать к внедрению.
Если вы когда-либо заказывали или организовывали деловые игры для компании, то почти наверняка сталкивались с тем, что под «деловыми играми» могут подразумевать разное: коробочные игры, специально смоделированные под ситуации деловые игры или даже онлайн-викторины.
Онлайн-курсы или корпоративные тренинги развивают необходимые навыки сотрудников и часто проводятся для увеличения и поддержания продуктивности работы в компании. Говоря простым языком, компании за счет корпоративного обучения сообщают сотрудникам, что от них ожидается, какими навыками они должны обладать, как надо взаимодействовать с клиентами, управлять командами, какие карьерные перспективы их ожидают.
Процесс обучения в профессиональной среде сложный, и на результат влияют множество факторов. Стили обучения и стратегии обучения оказывают существенное влияние на эффективность и качество обучения в независимости от того, знаем ли мы об этих концепциях или нет.
Онлайн-курсы создаются всегда с некой целью. Учитывая, что в разработку дистанционного обучения инвестируются значительные средства и время, нельзя не подчеркнуть важность измерения эффективности обучения.
Перед нами стояла задача разработать в сжатые сроки онлайн-курс по продажам. Тема «Работа с возражениями» была выбрана как одна из ключевых, потому что 80% наших клиентов говорят о том, что работа с возражениями – это важная тема, требующая проработки.
Трудно писать об искусственном интеллекте (ИИ) в онлайн или дистанционном обучении, не чувствуя, что вы участвуете в тех домыслах, которые обычно оставляют авторам научной фантастики, тем более что мы привыкли думать об этом, как о чем-то потенциально зловещем или пугающем.
Пришлем программы и другие материалы для обсуждения корпоративных тренингов.
Пришлем программу, стоимость, процесс разработки корпоративного тренинга и информацию о ведущем.
Новые статьи, мероприятия и специальные предложения